Policy

1. Algemeen

Wastaxi is verantwoordelijk voor het professioneel verwerken, wassen, drogen, vouwen en bezorgen van wasgoed.
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanbieden van de was, inclusief sorteren en verwijderen van persoonlijke items.

2. Aansprakelijkheid voor schade

Wastaxi is niet aansprakelijk voor:

Slijtage of schade die ontstaat door de kwaliteit, leeftijd of staat van het textiel.
Schade veroorzaakt door voorwerpen die in kleding achterblijven, zoals pennen, make-up, munten, batterijen, papieren, tissues, sieraden of elektronica.
Beschadigingen door kleurdoorloop, krimp, weefselbreuk of materiaalafwijkingen die inherent zijn aan de stof.
Verloren of beschadigde knopen, ritsen, koorden of applicaties die onvoldoende bevestigd zijn.
Vlekken die niet (volledig) verwijderd kunnen worden, ondanks professionele behandeling.

3. Aansprakelijkheid voor verlies

Bij verlies van kledingstukken is de aansprakelijkheid beperkt tot de standaardwaarde per kilo wasgoed volgens marktgebruik.
Als een klant van tevoren een waardeverklaring heeft gedaan, wordt dit overwogen.

4. Ophalen & Bezorgen

De klant moet aanwezig zijn op het opgegeven tijdstip.
Wastaxi is niet verantwoordelijk voor vertragingen door:

verkeer
weersomstandigheden
overmacht

Wanneer een afspraak wordt gemist, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

5. Hygiëne & Weigering

Wastaxi behoudt zich het recht voor om ernstig vervuild wasgoed te weigeren, waaronder:

uitwerpselen
schimmel
overtollig bloed
chemische verontreiniging

Indien het wasgoed toch wordt aangenomen, kunnen extra kosten worden gerekend.

6. Waardevolle voorwerpen

Wastaxi is niet verantwoordelijk voor persoonlijke items die achterblijven in kleding.
De klant dient altijd alle zakken te controleren voordat de was wordt aangeboden.

7. Betaling & Prijzen

De actuele prijzen staan op de website.
Bij het afgeven van de was gaat de klant automatisch akkoord met deze tarieven.

Betaling vindt plaats voor of tijdens de levering.

8. Geen Garantie op Vlekkeloos Resultaat

Wij streven naar het beste resultaat, maar geven geen garantie dat alle vlekken volledig verdwijnen.

9. Acceptatie van voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van Wastaxi verklaart de klant dit beleid te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.